Allmänna Villkor
Senast uppdaterad: 2024-12-17
Om dessa villkor
Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Seoexperten.se. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor. Läs igenom dem noggrant innan du anlitar oss.
1 Definitioner
- "Vi", "oss", "vår": Seoexperten.se
- "Du", "dig", "kund": Den fysiska eller juridiska person som anlitar våra tjänster
- "Tjänster": SEO-tjänster, konsultation, analyser och övriga tjänster vi erbjuder
- "Avtal": Det skriftliga avtalet mellan dig och oss som specificerar tjänsternas omfattning
2 Våra tjänster
Vi erbjuder följande typer av SEO-tjänster:
- Teknisk SEO och webbplatsoptimering
- Innehållsstrategi och content marketing
- Länkbygge och digital PR
- Lokal SEO och Google Business Profile-optimering
- SEO-audits och analyser
- Konsultation och rådgivning
Den exakta omfattningen av tjänsterna specificeras i det individuella avtalet med varje kund.
3 Priser och betalning
Offerter
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inget annat anges. Offerter är giltiga i 30 dagar från utfärdandedatum.
Betalningsvillkor
Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum om inget annat överenskommits. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Löpande avtal
För löpande SEO-tjänster faktureras månadsvis i förskott. Bindningstid och uppsägningstid specificeras i det individuella avtalet.
4 Kundens ansvar
Som kund ansvarar du för att:
- Tillhandahålla nödvändig information och material inom rimlig tid
- Ge oss tillgång till relevanta verktyg och plattformar (t.ex. Google Analytics, Search Console)
- Granska och godkänna levererat material inom avtalad tid
- Informera oss om ändringar som kan påverka SEO-arbetet
- Säkerställa att du har rättigheter till material du tillhandahåller
5 Resultat och garantier
Viktigt: SEO är en långsiktig process och resultat påverkas av många faktorer utanför vår kontroll, inklusive Googles algoritmuppdateringar och konkurrenters aktiviteter.
- Vi garanterar inte specifika placeringar i sökresultaten
- Vi garanterar inte specifika trafikmål eller konverteringar
- Vi garanterar att arbetet utförs enligt branschstandard och bästa praxis
- Vi tillhandahåller regelbundna rapporter om utveckling och utfört arbete
6 Sekretess
Vi förbinder oss att:
- Behandla all kundinformation konfidentiellt
- Inte dela känslig information med tredje part utan samtycke
- Använda säkra metoder för datahantering
- Radera konfidentiell information efter avslutat samarbete om så önskas
7 Uppsägning
- Uppsägningstid: Om inget annat avtalats gäller 30 dagars uppsägningstid för löpande avtal
- Skriftligt: Uppsägning ska ske skriftligen via e-post
- Utfört arbete: Vid uppsägning faktureras utfört arbete fram till uppsägningsdatum
- Överlämning: Vi överlämnar all dokumentation och ger dig full tillgång till utfört arbete
8 Ansvarsbegränsning
Vårt ansvar är begränsat enligt följande:
- Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst
- Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp kunden betalat under de senaste 12 månaderna
- Vi ansvarar inte för skador orsakade av tredjepartstjänster (t.ex. hosting, CMS)
- Vi ansvarar inte för konsekvenser av Googles algoritmändringar
9 Tvister
- Dessa villkor lyder under svensk lag
- Tvister ska i första hand lösas genom förhandling
- Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol
10 Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar:
- Meddelar vi befintliga kunder via e-post
- Publicerar vi uppdaterat datum på denna sida
- Ger vi minst 30 dagars varsel innan ändringar träder i kraft
11 Kontakta oss
Har du frågor om våra villkor? Kontakta oss:
Se även våra andra policyer:
Maria från Stockholm
bokade en SEO-analys
2 minuter sedan